Word · .docx

Восстановление повреждённых документов Word

Не открывается документ? Выберите файл — починим прямо в браузере. Бесплатно, файл никуда не отправляется.

или перетащите его сюда

Документы Word: .docx, .docm, .dotx

Когда помогает

Когда Word отказывается открывать документ и показывает одну из таких ошибок:

  • «Файл поврежден»
  • «Ошибка Word при попытке открытия файла»
  • «Приложению Word не удалось прочитать документ. Возможно, он поврежден»
  • «Файл поврежден, поэтому его нельзя открыть»

Обычно это значит, что файл не докачался, не докопировался или был записан не до конца. Текст в таких файлах, как правило, цел — его нужно только правильно собрать.

Что мы делаем с файлом

  1. Находим все уцелевшие части документа, даже если файл обрезан или испорчено его оглавление.
  2. Распаковываем текст до места повреждения и чиним разметку: закрываем оборванные абзацы и таблицы, убираем обрывки картинок.
  3. Собираем новый документ так, чтобы его открыл Word, и показываем текст до скачивания.

Если файл не повреждён, а просто другого формата — например, это PDF или старый .doc, — так и скажем.

Если не получилось

Попробуйте сам Word

«Файл» → «Открыть» → «Обзор», выберите файл, нажмите стрелочку рядом с кнопкой «Открыть» → «Открыть и восстановить».

Поищите другую копию

Письмо или чат, где вы отправляли файл; история версий в облаке; «Свойства» → «Предыдущие версии» в Windows.

Все способы — в подробной инструкции

Вопросы о Word

Почему Word пишет, что файл повреждён?

Чаще всего файл просто не докачался или не докопировался до конца: оборвался интернет, флешку вынули раньше времени, компьютер выключился во время сохранения. Word видит, что в файле не хватает частей, и отказывается открывать его целиком — даже если сам текст цел.

Что делать, если «Приложению Word не удалось прочитать документ»?

Загрузите файл на этой странице: сервис соберёт из уцелевших частей новый документ, который Word откроет. Если не выйдет — в инструкции «Word пишет, что файл повреждён» собраны все остальные способы.

Сохранится ли оформление?

Текст, абзацы, таблицы, списки и картинки — да, если они уцелели в файле. Если потерялись стили, подставим стандартные: заголовки останутся заголовками, но шрифты могут отличаться от исходных.

Можно ли вернуть документ, который я не сохранил?

Это другая задача: файла нет, и чинить нечего. Но Word делает автосохранения: откройте «Файл» → «Сведения» → «Управление документом» → «Восстановить несохраненные документы».

Документ защищён паролем — поможете?

Нет, мы не подбираем и не снимаем пароли. Если вы помните пароль, документ откроется в Word как обычно: он не повреждён, просто зашифрован.

Безопасно ли чинить здесь договор или паспортные данные?

Да: файл не покидает ваш компьютер. Вся починка идёт в браузере, на сервер ничего не загружается, поэтому мы физически не можем увидеть содержимое.