Флешка пишет «Файл или папка повреждены. Чтение невозможно»: что делать

Сообщение «Файл или папка повреждены. Чтение невозможно» — а при копировании ещё и «Ошибка 0x80070570» — обычно значит, что повреждено оглавление флешки: список того, где на ней лежат файлы. Сами файлы чаще всего целы, просто Windows не может их найти. Так бывает, если флешку вынули, не нажав «Извлечь», или во время записи пропало питание.

Главное: не форматируйте флешку

Если Windows предлагает отформатировать диск — откажитесь. Форматирование стирает оглавление окончательно, и вернуть файлы станет намного сложнее. И ничего не записывайте на флешку, пока не спасли с неё файлы.

Шаг 1. Другой разъём и другой компьютер

Иногда дело в плохом контакте. Вставьте флешку в другой разъём USB, лучше прямо в компьютер, а не в удлинитель или хаб. Если не помогло — попробуйте другой компьютер.

Шаг 2. Скопируйте всё, что открывается

Если открываются хотя бы некоторые папки, сразу скопируйте их на компьютер. Повреждение может расти, и следующая попытка прочитать флешку может оказаться последней.

Шаг 3. Проверьте флешку средствами Windows

Проверка находит и исправляет ошибки в оглавлении:

Откройте «Этот компьютер», щёлкните по флешке правой кнопкой → «Свойства».
Вкладка «Сервис» → кнопка «Проверить».
Дождитесь окончания проверки и снова откройте флешку.

То же самое делает команда chkdsk E: /f в командной строке, запущенной от имени администратора; вместо E укажите букву своей флешки.

Важно: исправляя оглавление, проверка иногда превращает «потерявшиеся» куски в файлы с расширением .chk в папке FOUND.000. Если на флешке что-то очень ценное и копии нет нигде, лучше сначала обратиться к специалистам по восстановлению данных — они снимают полную копию флешки и работают уже с ней.

Шаг 4. Файл скопировался, но не открывается

Частая история: оглавление починили, файл скопировался, а Word или Excel пишет, что он повреждён. Это значит, что часть файла пришлась на испорченное место. Такой документ можно починить у нас — прямо в браузере: сервис соберёт новый файл из уцелевших частей.

Когда флешку уже не спасти своими силами

компьютер не видит флешку совсем, ни на одном компьютере;
флешка сильно греется или определяется с размером 0 байт;
после проверки ошибки появляются снова и снова.

Это похоже на поломку самой флешки. Если данные нужны — к специалистам по восстановлению данных; дальнейшие попытки дома могут сделать хуже.

Как избежать в следующий раз

Перед тем как вынуть флешку, нажмите «Извлечь» в Проводнике или значок безопасного извлечения на панели задач.
Не держите важное только на флешке: держите копию на компьютере или в облаке.